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All upgrades include extended support and the latest product updates.

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Questions sur le gestionnaire de licences ?

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Pourquoi ai-je besoin de support technique et de mises à jour de produit ?
  • Une couverture active vous permet de: Télécharger et mettre en œuvre la dernière version du produit.
  • Une couverture active vous permet de: Accéder aux mises à niveau importantes des fonctionnalités de sécurité.
  • Une couverture active vous permet de: Recevoir un support technique directement des ingénieurs qui ont construit le produit.
Quelle est la différence entre une mise à niveau de licence et un renouvellement de support produit et de mises à jour ?
  • Renouvellement de support produit et de mise à jour: Prolonge la couverture de votre licence existante.
  • Mise à niveau de niveau de licence: Mise à niveau pour augmenter le nombre de développeurs, d'emplacements et de projets que vous couvrez.
  • Mise à niveau de la suite: Mise à niveau à une Iron Suite pour débloquer les 10 produits.
  • Complément de redistribution sans redevance: Requis pour les logiciels distribués et les services SaaS.
Puis-je prolonger ma couverture de support et de mises à jour de produit ?
Puis-je rejoindre la liste de diffusion pour être informé des mises à jour de produit ?
Comment puis-je gérer mon abonnement de support et de mises à jour de produit ?
Puis-je améliorer mon niveau de licence ?
  • Mises à niveau de licence: Que votre équipe ait grandi ou que vos besoins de projet aient changé, vous pouvez améliorer votre licence à tout moment. Contactez-nous pour mettre à niveau.
  • Ajouter une couverture de redistribution sans redevance: Vous pouvez ajouter une redistribution sans redevance à des licences existantes. La couverture est requise pour les produits logiciels emballés, les SaaS et les OEM.
Quelles sont mes options de support et de mise à jour de produit ?
  • Support technique et mises à jour de produit: Une année de support produit et mises à jour est automatiquement incluse avec tous les achats de licences d'abonnement. Après cela, il se renouvèle automatiquement chaque année pour un accès continu. Alternativement, vous pouvez acheter une option de Support et mises à jour de 3 ans ou 5 ans—les deux sont des achats uniques, non renouvelables. Vous pouvez toujours prolonger le support plus tard, si nécessaire.
    Le support et les mises à jour doivent être achetés séparément si nécessaire.
  • Extensions de support et de mise à jour de produit: Vous pouvez prolonger la couverture de support et de mises à jour de votre licence à tout moment. Maintenez une couverture ininterrompue pour accéder aux mises à jour essentielles des produits, aux mises à jour des fonctionnalités de sécurité, et au support de notre équipe d'ingénierie.
Puis-je mettre à niveau ma licence existante vers une licence Iron Suite ?

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