GPU Process Issues in IronPDF: Solutions

Mis à jour:août 20, 2025

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[0110/094441.173:ERROR:network_service_instance_impl.cc(521)] Network service crashed, restarting service.
[0110/094442.261:ERROR:gpu_process_host.cc(990)] GPU process exited unexpectedly: exit_code=255
[0110/094442.261:WARNING:gpu_process_host.cc(1337)] The GPU process has crashed 3 time(s)
[0110/094442.261:FATAL:gpu_data_manager_impl_private.cc(440)] GPU process isn't usable. Goodbye.

Si vous rencontrez une erreur similaire à celle ci-dessus lors de l'utilisation de IronPDF, en particulier lors du déploiement sur Azure, vous n'êtes pas seul. Cette erreur est connue pour provoquer un crash de l'application et est généralement liée au IronCefSubprocess.exe situé dans le dossier des runtimes, qui est un composant crucial de IronPDF.

Causes possibles

Plusieurs facteurs peuvent entraîner cette erreur de processus GPU. Ci-dessous quelques-unes des causes les plus fréquentes:

Permissions d'exécution manquantes pour IronCefSubprocess

Le IronCefSubprocess.exe doit avoir des permissions d'exécution pour que IronPDF initialise correctement la classe ChromePdfRenderer.
Étapes de déploiement Azure incorrectes

Les processus de déploiement pour IronPDF diffèrent entre Linux et Windows sur Azure. Suivre les mauvaises étapes peut déclencher cette erreur.
Dépendances DLL manquantes

IronCefSubprocess.exe nécessite certains fichiers DLL pour fonctionner correctement. Les DLL manquantes, en particulier dans des environnements non-Windows, peuvent entraîner l'échec du processus.

Solution

Environnement Local

Si vous rencontrez cette erreur localement, essayez les étapes suivantes :

Désactiver le Mode GPU

Ajoutez la ligne suivante à votre code pour désactiver le mode GPU pour IronPDF :

// Disables GPU mode to prevent issues with GPU process crashes
IronPdf.Installation.ChromeGpuMode = IronPdf.Engines.Chrome.ChromeGpuModes.Disabled;

// Disables GPU mode to prevent issues with GPU process crashes
IronPdf.Installation.ChromeGpuMode = IronPdf.Engines.Chrome.ChromeGpuModes.Disabled;

' Disables GPU mode to prevent issues with GPU process crashes
IronPdf.Installation.ChromeGpuMode = IronPdf.Engines.Chrome.ChromeGpuModes.Disabled

$vbLabelText $csharpLabel

Donner les Permissions d'Exécution

Assurez-vous que IronCefSubprocess.exe a les permissions d'exécution. Pour les systèmes Linux, utilisez la commande suivante :

# Grants execute permissions to IronCefSubprocess.exe
chmod 755 IronCefSubprocess 
# You may need to specify an exact path
# IronCefSubprocess is typically found at bin/runtimes/linux-x64/
# chmod 755 /bin/runtimes/linux-x64/native/IronCefSubprocess
# In some cases you may need to use chmod 777 for broader permissions.

# Grants execute permissions to IronCefSubprocess.exe
chmod 755 IronCefSubprocess 
# You may need to specify an exact path
# IronCefSubprocess is typically found at bin/runtimes/linux-x64/
# chmod 755 /bin/runtimes/linux-x64/native/IronCefSubprocess
# In some cases you may need to use chmod 777 for broader permissions.

SHELL

Vérifier les DLL Manquantes

Si les étapes ci-dessus ne résolvent pas le problème, exécutez manuellement IronCefSubprocess.exe pour vérifier les DLL manquantes. Le système affichera une boîte d'erreur identifiant la DLL manquante. Installez la DLL requise et relancez l'application.

Déploiement Azure

Si l'erreur se produit après avoir déployé votre application sur Azure, suivez ces étapes :

Utiliser ZipDeploy

Déployez votre application en utilisant ZipDeploy pour vous assurer que tous les fichiers sont correctement emballés.
Décochez Exécuter depuis le fichier de package

Assurez-vous que l'option Exécuter depuis le fichier de package est décochée lors du déploiement.
Containeriser pour Linux

Si votre application cible un environnement Linux, envisagez de la containeriser avec Docker avant de la déployer sur Azure. Référez-vous au Guide de configuration Docker pour des instructions détaillées.

Activer le Mode Mono-processus

Ajoutez le code suivant pour forcer IronPDF à fonctionner en mode mono-processus :

// Forces IronPDF to run in single-process mode to improve stability on Azure
IronPdf.Installation.SingleProcess = true;

// Forces IronPDF to run in single-process mode to improve stability on Azure
IronPdf.Installation.SingleProcess = true;

' Forces IronPDF to run in single-process mode to improve stability on Azure
IronPdf.Installation.SingleProcess = True

$vbLabelText $csharpLabel

Si aucune des solutions ci-dessus ne résout le problème, veuillez soumettre une Demande d'ingénierie pour obtenir une aide personnalisée.

Curtis Chau

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Rédacteur technique

Curtis Chau détient un baccalauréat en informatique (Université de Carleton) et se spécialise dans le développement front-end avec expertise en Node.js, TypeScript, JavaScript et React. Passionné par la création d'interfaces utilisateur intuitives et esthétiquement plaisantes, Curtis aime travailler avec des frameworks modernes ...

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