# Erreur 502 Bad Gateway dans Azure
L'erreur **502 Mauvaise Passerelle** est un code d'état HTTP qui indique généralement qu'un serveur de passerelle a reçu une réponse défectueuse d'un autre serveur. En relation avec IronPDF, cette erreur peut se produire lors du déploiement sur Azure.
Dans cet article, vous trouverez plusieurs suggestions pour résoudre cette erreur dans Azure.
## 1. Décochez "Exécuter à partir du fichier de package"
Lors du déploiement de votre application sur Azure dans Visual Studio, vous verrez une option **Exécuter à partir du fichier de package**. Assurez-vous que cela est décoché avant de déployer votre application sur Azure. Vous pouvez également définir `WEBSITE_RUN_FROM_PACKAGE = 0` dans les paramètres de votre application.
Pour plus d'informations sur l'exécution de votre application à partir d'un fichier de package, consultez la [documentation officielle](https://learn.microsoft.com/en-us/azure/azure-functions/run-functions-from-deployment-package) de Microsoft.
## 2. Changez la région
Parfois, les systèmes de certaines régions Azure effectueront des mises à jour, entraînant des conflits avec IronPDF. Si possible, redéployez votre application dans une autre région.
## 3. Configurez pour fonctionner en mode de processus unique
Dans votre code, ajoutez la ligne suivante à votre application et redéployez :
```csharp
// Set IronPDF to run in single process mode
Installation.SingleProcess = true;
```
Par défaut, IronPDF fonctionne comme un module logiciel multi-processus, démarrant un nouveau processus pour chaque tâche qui lui est donnée (qu'il s'agisse de rendre du HTML, d'envoyer une requête URL, etc.). Cela rend IronPDF tolérant aux pannes mais moins susceptible de fonctionner correctement dans des environnements contraints. En configurant l'option ci-dessus, IronPDF fonctionnera comme un seul processus, ce qui réduira sa tolérance aux pannes mais augmentera la probabilité que la bibliothèque fonctionne correctement dans des environnements contraints.
À cause de ce " compromis ", nous **recommandons** d'essayer d'abord les deux suggestions précédentes avant d'essayer celle-ci.
## 4. Containerisez votre application
Pour garantir qu'aucun changement dans le système Azure ne perturbe IronPDF, containerisez votre application avec **Docker**.
Vous pouvez en apprendre davantage sur la manière de containeriser IronPDF avec **Docker** en suivant ce [lien](/get-started/ironpdf-docker/).
## Cela ne fonctionne toujours pas ?
Si vous avez essayé toutes les suggestions ci-dessus et que votre application génère toujours l'erreur **502 Mauvaise Passerelle**, contactez-nous à [support@ironsoftware.com](mailto:support@ironsoftware.com).
Pour savoir comment effectuer une demande de support, suivez ce [lien](/troubleshooting/engineering-request-pdf/), et pour savoir comment récupérer les fichiers journaux d'Azure, suivez ce [lien](/troubleshooting/azure-log-files/).
L'erreur 502 Mauvaise Passerelle est un code d'état HTTP qui indique généralement qu'un serveur de passerelle a reçu une réponse défectueuse d'un autre serveur. En relation avec IronPDF, cette erreur peut se produire lors du déploiement sur Azure.
Dans cet article, vous trouverez plusieurs suggestions pour résoudre cette erreur dans Azure.
1. Décochez "Exécuter à partir du fichier de package"
Lors du déploiement de votre application sur Azure dans Visual Studio, vous verrez une option Exécuter à partir du fichier de package. Assurez-vous que cela est décoché avant de déployer votre application sur Azure. Vous pouvez également définir WEBSITE_RUN_FROM_PACKAGE = 0 dans les paramètres de votre application.
Pour plus d'informations sur l'exécution de votre application à partir d'un fichier de package, consultez la documentation officielle de Microsoft.
2. Changez la région
Parfois, les systèmes de certaines régions Azure effectueront des mises à jour, entraînant des conflits avec IronPDF. Si possible, redéployez votre application dans une autre région.
3. Configurez pour fonctionner en mode de processus unique
Dans votre code, ajoutez la ligne suivante à votre application et redéployez :
// Set IronPDF to run in single process modeInstallation.SingleProcess = true;
// Set IronPDF to run in single process mode
Installation.SingleProcess = true;
' Set IronPDF to run in single process modeInstallation.SingleProcess = True
' Set IronPDF to run in single process mode
Installation.SingleProcess = True
Par défaut, IronPDF fonctionne comme un module logiciel multi-processus, démarrant un nouveau processus pour chaque tâche qui lui est donnée (qu'il s'agisse de rendre du HTML, d'envoyer une requête URL, etc.). Cela rend IronPDF tolérant aux pannes mais moins susceptible de fonctionner correctement dans des environnements contraints. En configurant l'option ci-dessus, IronPDF fonctionnera comme un seul processus, ce qui réduira sa tolérance aux pannes mais augmentera la probabilité que la bibliothèque fonctionne correctement dans des environnements contraints.
À cause de ce " compromis ", nous recommandons d'essayer d'abord les deux suggestions précédentes avant d'essayer celle-ci.
4. Containerisez votre application
Pour garantir qu'aucun changement dans le système Azure ne perturbe IronPDF, containerisez votre application avec Docker.
Vous pouvez en apprendre davantage sur la manière de containeriser IronPDF avec Docker en suivant ce lien.
Cela ne fonctionne toujours pas ?
Si vous avez essayé toutes les suggestions ci-dessus et que votre application génère toujours l'erreur 502 Mauvaise Passerelle, contactez-nous à support@ironsoftware.com.
Pour savoir comment effectuer une demande de support, suivez ce lien, et pour savoir comment récupérer les fichiers journaux d'Azure, suivez ce lien.
Curtis Chau détient un baccalauréat en informatique (Université de Carleton) et se spécialise dans le développement front-end avec expertise en Node.js, TypeScript, JavaScript et React. Passionné par la création d'interfaces utilisateur intuitives et esthétiquement plaisantes, Curtis aime travailler avec des frameworks modernes et créer des manuels bien structurés et visuellement attrayants.
