Krótki przewodnik po rozwiązywaniu problemów z IronPDF

W przypadku ogólnych problemów z działaniem proszę wypróbować następujące sugestie:

1. Upewnij się, że na komputerach docelowych zainstalowana jest najnowsza wersja (2015–2022) pakietu Microsoft Visual C++ Redistributable for Visual Studio. Najnowsze pliki do pobrania można znaleźć tutaj: Microsoft Visual C++ Redistributable — najnowsze obsługiwane pliki do pobrania

2. Komputery x86 wymagają wyłącznie x86.

3. Komputery x64 wymagają zarówno wersji x86, jak i x64.

4. Należy zapewnić pełne uprawnienia do zarządzania dla następujących użytkowników w domyślnym folderze tymczasowym systemu (w systemie Windows jest to zazwyczaj /windows/temp):

   • Tożsamość AppPool/Użytkownik IIS (zazwyczaj IUSER)
   • NetworkService
   • ASPNET (gdzie dotyczy)

   Więcej informacji można znaleźć w instrukcji instalacji IronPDF.

5. Ustaw nowy Installation.TempFolderPath w nowym katalogu poza Program Files, Temp, Users dla użytkowników wymienionych w kroku 4: Ustaw ścieżkę pliku PDF w folderze tymczasowym

6. Oczyść projekt i usuń zależności:

   • Usuń wszystkie pliki tymczasowe systemu Windows i foldery pamięci podręcznej na komputerach programistycznych i serwerowych.
   • Usuń wszelkie wzmianki o projekcie i bibliotekach DLL.
   • Ręcznie usuń IronPdf z folderu tymczasowego lub ze wskazanego Installation.TempFolderPath.
   • Odinstaluj bibliotekę, pamiętając o zaznaczeniu pola wyboru "Usuń zależności".

7. Wyczyść pamięć podręczną NuGet:

   • Ręcznie usuń pamięć podręczną NuGet z tej lokalizacji: %userprofile%\.nuget\packages.
   • Automatycznie wyczyść pamięć podręczną za pomocą Visual Studio, przechodząc do Tools > NuGet Package Manager > General, a następnie klikając Clear All NuGet Cache(s).

Jeśli te kroki nie pomogą, zajrzyj na poniższy link, żeby dowiedzieć się, jak poprosić nasz zespół inżynierów o dalszą pomoc: Rozwiązywanie problemów i prośba o pomoc