IronPDFのためのクイックトラブルシューティングガイド

一般的な機能の問題に対しては、次の提案を試してください：

1. ターゲットマシンにMicrosoft Visual C++ Redistributable for Visual Studioの最新バージョン（2015-2022）がインストールされていることを確認してください。 最新のダウンロードはこちらで見つけることができます：Microsoft Visual C++ Redistributable 最新サポートダウンロード

2. x86マシンにはx86のみが必要です。

3. x64マシンにはx86およびx64バージョンの両方が必要です。

4. システムのデフォルトの一時フォルダ（Windows では通常 /windows/temp）に対して、以下のユーザーに"完全制御"のアクセス権が適用されていることを確認してください：

   • AppPool Identity/IIS User (通常 IUSER)
   • NetworkService
   • ASPNET（該当する場合）

詳細については、IronPDFインストールガイドを参照してください。

5. 手順 4: 一時 PDF ファイルのパスを設定 でリストされたユーザーについて、Program Files、Temp、Users 以外の新しいディレクトリに新しい Installation.TempFolderPath を設定します。

6. プロジェクトをクリーンし、依存関係を削除します：

   • 開発およびサーバーマシン上のすべてのWindowsテンポファイルとキャッシュフォルダを削除します。
   • プロジェクトとDLLのすべての痕跡を削除します。
   • 一時フォルダまたは指定された Installation.TempFolderPath から IronPDF を手動で削除してください。
   • ライブラリをアンインストールし、"依存関係を削除する"チェックボックスをオンにすることを確認してください。

7. NuGetキャッシュをクリアします：

   • 以下の場所から NuGet キャッシュを手動で削除してください：%userprofile%\.nuget\packages。
   • Visual Studio で Tools > NuGet Package Manager > General に移動し、Clear All NuGet Cache(s) をクリックして、キャッシュを自動的にクリアします。

これらのステップで問題が解決しない場合は、次のリンクを参照して、エンジニアリングチームからのさらなる支援を要求する手順をご覧ください：トラブルシューティングと支援要請