ライセンスサーバーに接続できません

更新日:2026年4月21日

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IronPDFの現行バージョン（2024.10.x）では、インターネット接続が有効な場合でも、一部のお客様において以下の例外エラーが発生する可能性があります：

Exception: IronPdf was unable to establish a connection to the licensing server. A valid internet connection is required for TEAM-type License Keys. In restricted environments, you need to whitelist: https://licensingapimanager.azure-api.net. For projects that require offline air-gapped environments with unlimited developers, projects, and locations, please consider the Unlimited Enterprise License at https://ironpdf.com/licensing/?utm_source=errormsg. For help, please reach out to us at https://ironsoftware.com

原因

根本的な原因は、IronPDFライセンスサーバーのタイムアウト設定にあります。接続がタイムアウトすると、内部プロセスは接続が切断されたものとみなし、上記のエラーメッセージを表示します。

回避策

現在、この問題に対する直接的な修正策はありません。ただし、以下の暫定的な回避策を試すことは可能です：

プロジェクトを再起動する: プロジェクトを再実行するだけで、ライセンスサーバーへの接続が正常に確立される場合があります。
ファイアウォールおよびネットワーク制限の確認: 必要なURL（https://licensingapimanager.azure-api.net）がホワイトリストに登録されており、ネットワークポリシーやセキュリティソフトウェアによってブロックされていないことを確認してください。

また、Enterpriseライセンスにアップグレードすることで、この問題を回避することも可能です。このライブラリは完全にオフラインで動作し、クラウドへ情報をアップロードしないため、エアギャップ環境にも適しています。

カーティス・チャウ

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テクニカルライター

Curtis Chauは、カールトン大学でコンピュータサイエンスの学士号を取得し、Node.js、TypeScript、JavaScript、およびReactに精通したフロントエンド開発を専門としています。直感的で美しいユーザーインターフェースを作成することに情熱を持ち、Curtisは現代のフレームワークを用いた開発や、構造の良い視覚的に魅力的なマニュアルの作成を楽しんでいます。

開発以外にも、CurtisはIoT（Internet of Things）への強い関心を持ち、ハードウェアとソフトウェアの統合方法を模索しています。余暇には、ゲームをしたりDiscordボットを作成したりして、技術に対する愛情と創造性を組み合わせています。

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