Não foi possível conectar ao servidor de licenciamento.

Atualizado:julho 20, 2025

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Com a versão atual do IronPDF (2024.10.x), alguns clientes podem encontrar o seguinte erro de exceção, mesmo quando possuem uma conexão ativa com a internet:

Exception: IronPdf was unable to establish a connection to the licensing server. A valid internet connection is required for TEAM-type License Keys. In restricted environments, you need to whitelist: https://licensingapimanager.azure-api.net. For projects that require offline air-gapped environments with unlimited developers, projects, and locations, please consider the Unlimited Enterprise License at https://ironpdf.com/licensing/?utm_source=errormsg. For help, please reach out to us at https://ironsoftware.com

Causa

A causa principal reside numa configuração de tempo limite no servidor de licenciamento do IronPDF . Quando a conexão expira, o processo interno considera a conexão perdida, acionando a mensagem de erro acima.

Soluções alternativas

Atualmente, não existe uma solução direta para esse problema. No entanto, você pode tentar a seguinte solução alternativa temporária:

Reinicie o projeto : Simplesmente executar o projeto novamente pode ajudar a estabelecer uma conexão bem-sucedida com o servidor de licenciamento.
Verifique Restrições de Firewall e Rede: Certifique-se de que a URL necessária (https://licensingapimanager.azure-api.net) está em uma lista de permissões e não está sendo bloqueada por políticas de rede ou software de segurança.

A atualização para uma licença Enterprise também evitaria esse problema, já que a biblioteca opera totalmente offline e não envia nenhuma informação para a nuvem, tornando-a adequada para ambientes isolados da internet.

Curtis Chau

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Redator Técnico

Curtis Chau é bacharel em Ciência da Computação (Universidade Carleton) e se especializa em desenvolvimento front-end, com experiência em Node.js, TypeScript, JavaScript e React. Apaixonado por criar interfaces de usuário intuitivas e esteticamente agradáveis, Curtis gosta de trabalhar com frameworks modernos e criar manuais ...