Não foi possível conectar ao servidor de licenciamento.
Com a versão atual do IronPDF (2024.10.x), alguns clientes podem experimentar o seguinte erro de exceção, mesmo quando têm uma conexão ativa com a internet:
Exception: IronPdf was unable to establish a connection to the licensing server. A valid internet connection is required for TEAM-type License Keys. In restricted environments, you need to whitelist: https://licensingapimanager.azure-api.net. For projects that require offline air-gapped environments with unlimited developers, projects, and locations, please consider the Unlimited Enterprise License at https://ironpdf.com/licensing/?utm_source=errormsg. For help, please reach out to us at https://ironsoftware.com
Causa
A causa raiz é devido a uma configuração de timeout no servidor de licenciamento do IronPDF. Quando a conexão expira, o processo interno considera a conexão perdida, acionando a mensagem de erro acima.
Soluções alternativas
Atualmente, não existe uma solução direta para esse problema. No entanto, você pode tentar a seguinte solução alternativa temporária:
- Reinicie o projeto : Simplesmente executar o projeto novamente pode ajudar a estabelecer uma conexão bem-sucedida com o servidor de licenciamento.
- Verifique as restrições de firewall e rede : Certifique-se de que o URL necessário (
https://licensingapimanager.azure-api.net) esteja na lista de permissões e não esteja sendo bloqueado por políticas de rede ou software de segurança.
A atualização para uma licença Enterprise também evitaria esse problema, já que a biblioteca opera totalmente offline e não envia nenhuma informação para a nuvem, tornando-a adequada para ambientes isolados da internet.

