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IronPDFのためのクイックトラブルシューティングガイド

カーティス・チャウ
カーティス・チャウ
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一般的な機能の問題に対しては、次の提案を試してください：

  1. ターゲットマシンにMicrosoft Visual C++ Redistributable for Visual Studioの最新バージョン（2015-2022）がインストールされていることを確認してください。 最新のダウンロードはこちらで見つけることができます：Microsoft Visual C++ Redistributable 最新サポートダウンロード

  2. x86マシンにはx86のみが必要です。

  3. x64マシンにはx86およびx64バージョンの両方が必要です。

  4. 次のユーザーに対してシステムのデフォルトのtempフォルダー（通常Windowsでは/windows/temp）にフルコントロールの権限が適用されていることを確認してください：

    • AppPool Identity/IISユーザー（通常はIUSER）
    • NetworkService
    • ASPNET（該当する場合）

詳細については、IronPDFインストールガイドを参照してください。

  1. Program Files、Temp、Usersの外にユーザーリストのステップ4にあるユーザー用に新しいディレクトリに新しいInstallation.TempFolderPathを設定してください：Temp PDFファイルパスを設定する

  2. プロジェクトをクリーンし、依存関係を削除します：

    • 開発およびサーバーマシン上のすべてのWindowsテンポファイルとキャッシュフォルダを削除します。
    • プロジェクトとDLLのすべての痕跡を削除します。
    • tempフォルダまたは指定されたInstallation.TempFolderPathから手動でIronPdfを削除します。
    • ライブラリをアンインストールし、"依存関係を削除する"チェックボックスをオンにすることを確認してください。

  3. NuGetキャッシュをクリアします：

    • この場所からNuGetキャッシュを手動で削除します：%userprofile%\.nuget\packages。
    • Visual Studioを通して自動的にキャッシュをクリアするには、ツール > NuGetパッケージマネージャー > 全般に移動し、すべてのNuGetキャッシュをクリアをクリックします。

これらのステップで問題が解決しない場合は、次のリンクを参照して、エンジニアリングチームからのさらなる支援を要求する手順をご覧ください：トラブルシューティングと支援要請

カーティス・チャウ
カーティス・チャウ
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テクニカルライター

Curtis Chauは、カールトン大学でコンピュータサイエンスの学士号を取得し、Node.js、TypeScript、JavaScript、およびReactに精通したフロントエンド開発を専門としています。直感的で美しいユーザーインターフェースを作成することに情熱を持ち、Curtisは現代のフレームワークを用いた開発や、構造の良い視覚的に魅力的なマニュアルの作成を楽しんでいます。

開発以外にも、CurtisはIoT（Internet of Things）への強い関心を持ち、ハードウェアとソフトウェアの統合方法を模索しています。余暇には、ゲームをしたりDiscordボットを作成したりして、技術に対する愛情と創造性を組み合わせています。

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