如何为 IronPDF 获取最佳工程支持
感谢您花时间正确配置IronPDF。 我们有一个专门的工程师团队,他们持续不断地通过新版本改进IronPDF。 更新通常每月发布一次或多次。
为了更好地帮助您,我们需要将您遇到的问题归类为以下类型之一:
异常和错误
如果您在使用 IronPdf 时遇到报告致命错误,导致您无法使用我们的代码,我们希望知道!
错误报告越清晰,解决速度就越快。 请按照异常与错误报告页面上的说明进行报告,以隔离问题并导出我们需要帮助您的日志文件。
如果您的问题在以下热门问题列表中 - 可能已有解决方案:
部署问题
如果您的解决方案在本地运行正常,但在部署到其他机器时出现故障,我们希望改善对该平台的支持,并感谢您提交包含问题发生机器日志文件的错误报告。
可能还会有知识库指南,帮助您在您的平台上设置此软件,例如Amazon AWS、Azure、Docker、MacOS 和 Linux
如果您的问题在以下热门问题列表中 - 可能已有解决方案:
- System.Exception:部署 Chrome 依赖项时出错。 请安装 Visual C++ 运行时
- System.Exception:_ 无法 初始化 IronPDF、Pdfium 或 IronInterop_ 的原因还包括默认情况下 Windows 上未安装 Visual C++ 运行时。
HTML 转 PDF 渲染
我们有一个详细的HTML 转 PDF 渲染技术教程,推荐给所有用户。 IronPDF的一个独特优势是我们使用现代的Chrome浏览器引擎将HTML渲染成PDF,网页设计师可以在自己的计算机上轻松复现此行为,从而优化Chrome的HTM、CSS和Javascript。
如果 IronPDF 运行缓慢,我们还有一篇性能推荐文章,已经帮助过成千上万的用户。
我们还有一个关于加快启动时间的指南。
许可
我们最常见的问题是关于许可证的:
- 如何获得 IronPDF 的许可以及哪个许可适用于您的用例。
如何应用许可证密钥用于商业部署的文章也是非常常见的。
如果这些方法不适用或无法协助解决此问题,并且您希望请求我们训练有素的工程师之一的协助,请按照本指南以获得最快速的解决方案。