Wie Sie den besten technischen Support für IronPDF erhalten
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, IronPDF zum Laufen zu bringen. Wir haben ein engagiertes Team von Ingenieuren, die IronPDF mit neuen Versionen kontinuierlich verbessern. Aktualisierungen werden oft 1 oder mehrere Male pro Monat veröffentlicht.
Damit wir Ihnen helfen können, müssen wir das Problem, das Sie haben, in eine der folgenden Kategorien einordnen:
Ausnahmen und Bugs
Wenn Sie einen schwerwiegenden Fehler mit IronPDF melden, der Sie daran hindert, unseren Code zu verwenden, möchten wir wissen!
je klarer der Fehlerbericht ist, desto schneller wird er behobenSeite für Ausnahmen und Fehlerberichte um das Problem einzugrenzen und die Protokolldateien auszugeben, die wir benötigen, um Ihnen zu helfen.
wenn Ihr Problem in der folgenden Liste der dringenden Probleme aufgeführt ist, gibt es möglicherweise bereits eine Lösung:_
Eine Ausnahme:"IronPDF kann PDF nicht rendern".
Probleme bei der Bereitstellung
Wenn Ihre Lösung lokal funktioniert, aber bei der Bereitstellung auf einem anderen Rechner fehlschlägt, würden wir gerne unsere Unterstützung für diese Plattform verbessern und wären Ihnen dankbar, wenn Sieeinen Fehlerbericht mit Protokolldateien von den Rechnern, auf denen das Problem auftritt.
Möglicherweise gibt es auch einen Leitfaden für die Einrichtung dieser Software auf Ihrer Plattform, z. BAmazon AWS, Azurblau, Docker, MacOS &Linux
wenn Ihr Problem in der folgenden Liste der dringenden Probleme aufgeführt ist, gibt es möglicherweise bereits eine Lösung:_
- system.Exception: Fehler bei der Bereitstellung von Chrome-Abhängigkeiten _ Bitte installierenVisual C++-Laufzeiten
- die System.Exception: Can** not Initialize IronPDF, Pdfium or IronInterop wird auch verursacht durchVisual C++ Runtime ist nicht installiert standardmäßig unter Windows.
HTML-PDF-Rendering
Wir haben eine detailliertetutorium zur Umwandlung von HTML in PDF techniken, die wir allen Nutzern empfehlen. Ein einzigartiger Vorteil von IronPDF ist, dass wir eine moderne Chrome-Browser-Engine zum Rendern von HTML in PDF verwenden. Das Verhalten kann leicht auf dem Computer eines Webdesigners reproduziert werden, so dass er Ihnen für Chrome optimierte HTM, CSS und Javascript zur Verfügung stellen kann.
Wenn IronPDF langsam läuft, haben wir auch eineleistungsempfehlungen Artikel die schon Tausenden von Nutzern vor Ihnen geholfen hat.
Wir haben auch einen Leitfaden überbeschleunigung der Anlaufzeit.
Lizenzvergabe
Die häufigsten Fragen beziehen sich auf die Lizenzvergabe:
- Wie man eine Lizenz für IronPDF erhält und welche Lizenz für Ihren Anwendungsfall gilt.
Wie man einen Lizenzschlüssel anwendet für den kommerziellen Einsatz ist ebenfalls ein sehr gängiger Artikel.
Wenn diese nicht zutreffen oder bei der Lösung des Problems helfen und Sie einen unserer hochqualifizierten Techniker um Hilfe bitten möchten,folgen Sie bitte diesem Leitfaden um die schnellste Lösung zu finden.
