Verbindung zum Lizenzserver konnte nicht hergestellt werden
Mit der aktuellen Version von IronPdf (2024.10.x) können einige Kunden den folgenden Ausnahmefehler erleben, selbst wenn sie eine aktive Internetverbindung haben:
Exception: IronPdf was unable to establish a connection to the licensing server. A valid internet connection is required for TEAM-type License Keys. In restricted environments you need to whitelist: https://licensingapimanager.azure-api.net For projects that require offline air-gapped environments with unlimited devs, projects, and locations, please consider the Unlimited Enterprise License at https://ironpdf.com/licensing/?utm_source=errormsg. For help, please reach out to us at https://ironsoftware.comException: IronPdf was unable to establish a connection to the licensing server. A valid internet connection is required for TEAM-type License Keys. In restricted environments you need to whitelist: https://licensingapimanager.azure-api.net For projects that require offline air-gapped environments with unlimited devs, projects, and locations, please consider the Unlimited Enterprise License at https://ironpdf.com/licensing/?utm_source=errormsg. For help, please reach out to us at https://ironsoftware.comUrsache
Die Hauptursache liegt in einer Timeout-Einstellung auf dem IronPdf-Lizenzserver. Wenn die Verbindung abläuft, betrachtet der interne Prozess die Verbindung als verloren, was die oben genannte Fehlermeldung auslöst.
Problemumgehungen
Derzeit gibt es keine direkte Lösung für dieses Problem. Sie können jedoch den folgenden temporären Workaround versuchen:
- Projekt neu starten: Durch einfaches erneutes Ausführen des Projekts kann möglicherweise eine erfolgreiche Verbindung zum Lizenzserver hergestellt werden.
Überprüfen Sie die Firewall- und Netzwerkeinschränkungen: Stellen Sie sicher, dass die erforderliche URL (https://licensingapimanager.azure-api.net) auf die Whitelist gesetzt ist und nicht durch Netzwerkrichtlinien oder Sicherheitssoftware blockiert wird.
Ein Upgrade auf eine Enterprise License würde dieses Problem ebenfalls vermeiden, da die Bibliothek vollständig offline arbeitet und keine Informationen in die Cloud hochlädt, was sie für abgeschottete Umgebungen geeignet macht.
