502 Bad Gateway en Azure

1. Desactive la opción "Ejecutar desde archivo de paquete"

Al implementar su aplicación en Azure en Visual Studio, se le presentará una opción de Ejecutar desde el archivo de paquete. Asegúrese de que esta opción esté desmarcada antes de implementar su aplicación en Azure. También podría establecer WEBSITE_RUN_FROM_PACKAGE = 0 en la configuración de su aplicación.

Para obtener más información sobre cómo ejecutar su aplicación desde un archivo de paquete, consulte la documentación oficial de Microsoft.

2. Cambiar la región

A veces, los sistemas de ciertas regiones de Azure se actualizan, causando conflictos con IronPDF. Si es posible, vuelva a implementar su aplicación en otra región.

3. Configurado para ejecutarse en modo de proceso único

En su código, agregue la siguiente línea a su aplicación y vuelva a implementarla:

// Set IronPDF to run in single process mode
Installation.SingleProcess = true;

// Set IronPDF to run in single process mode
Installation.SingleProcess = true;

De forma predeterminada, IronPDF se ejecuta como un módulo de software de múltiples procesos, generando un nuevo proceso para cualquier tarea que se le asigne (ya sea renderizar HTML, enviar una solicitud de URL, etc.). Esto hace que IronPDF sea tolerante a fallos, pero menos probable de ejecutarse correctamente en entornos restringidos. Al establecer la opción anterior, IronPDF se ejecutará como un único proceso, lo que reducirá su tolerancia a fallos, pero mejorará la probabilidad de que la biblioteca funcione correctamente en entornos restringidos.

Debido a este "compromiso", recomendamos probar primero las dos sugerencias anteriores antes de intentar esta.

4. Containerice su aplicación

Para asegurar que ningún cambio en el sistema Azure altere IronPDF, contenga su aplicación con Docker.

Puede aprender más sobre cómo contener IronPDF con Docker en este enlace.

¿Aún no funciona?

Si ha probado todas las sugerencias anteriores y su aplicación aún arroja el error 502 Bad Gateway, contáctenos en support@ironsoftware.com.

Para aprender cómo realizar una solicitud de soporte, siga este enlace, y para aprender cómo recuperar archivos de registro de Azure, siga este enlace.