No se puede conectar al servidor de licencias
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Con la versión actual de IronPdf (2024.10.x), algunos clientes pueden experimentar el siguiente error de excepción, incluso cuando tienen una conexión a internet activa:
Exception: IronPdf was unable to establish a connection to the licensing server. A valid internet connection is required for TEAM-type License Keys. In restricted environments, you need to whitelist: https://licensingapimanager.azure-api.net. For projects that require offline air-gapped environments with unlimited developers, projects, and locations, please consider the Unlimited Enterprise License at https://ironpdf.com/licensing/?utm_source=errormsg. For help, please reach out to us at https://ironsoftware.comCausa
La causa principal se debe a una configuración de tiempo de espera en el servidor de licencias de IronPdf. Cuando la conexión caduca, el proceso interno considera la conexión perdida, desencadenando el mensaje de error anterior.
Respuestas
Actualmente, no hay una solución directa para este problema. Sin embargo, puede intentar la siguiente solución temporal:
- Reiniciar el proyecto: Simplemente volver a ejecutar el proyecto puede ayudar a establecer una conexión exitosa con el servidor de licencias.
- Verificar restricciones de firewall y red: Asegúrese de que la URL requerida (
https://licensingapimanager.azure-api.net) esté en la lista blanca y no sea bloqueada por políticas de red o software de seguridad.
Actualizar a una Licencia Enterprise también evitaría este problema, ya que la biblioteca opera completamente sin conexión y no carga ninguna información a la nube, haciéndola adecuada para entornos sin conexión.
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